Shame on Time Warner -Downgraded my existing In...
Time Warner отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-sunil_a из ноябрь 29-го, 2017
Фон на случай GetHuman-sunil_a
GetHuman:GetHuman-sunil_a - можете ли вы сообщить другим Time Warner нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-sunil_a:Sure. Это было afternoon, ноябрь 23-го.
GetHuman:Вы обратились к Time Warner, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Time Warner проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-sunil_a список распространенных проблем Time Warner)
GetHuman-sunil_a:«Account Access» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-sunil_a отзыв о Time Warner обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Time Warner сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-sunil_a:Shame on Time Warner -Downgraded my existing Internet speed
GetHuman:Не могли бы вы рассказать остальным о том, что произошло в 11/23/17?
GetHuman-sunil_a:They Increased my monthly Internet fee by saying that promotional period is over and when I called to customer service requesting to keep the same billing amount they downgraded my Internet speed. I have been a loyal TW internet customer for many years, but I think they don't respect and do not want to retain customers. I am highly disappointed the way the downgraded my Existing Internet Speed
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Time Warner. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Time Warner проблеме?
GetHuman-sunil_a:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-sunil_a:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Time Warner быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-sunil_a:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Time Warner клиентов?
GetHuman-sunil_a:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Time Warner знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-sunil_a взяты из его Time Warner проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 23-го, 2017.