Time Warner: Spent an entire day trying to reach what they c...
Time Warner отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-146346 из ноябрь 14-го, 2017
Фон на случай GetHuman-146346
GetHuman:GetHuman-146346 - можете ли вы сообщить другим Time Warner нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-146346:Sure. Это было morning, ноябрь 12-го.
GetHuman:Вы обратились к Time Warner, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Time Warner проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-146346 список распространенных проблем Time Warner)
GetHuman-146346:«Lower my bill» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-146346 отзыв о Time Warner обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Time Warner сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-146346:Spent an entire day trying to reach what they call "customer service". On hold for at least an hour each time, then they finally answered and immediately hung up. This happened at least * times. The solution I finally received did not work and I called again. The two answers I got were complete opposites. They're only interested in trying to sell you additional services (which will just create more problems for you and more money for them). Worst customer service I have ever encountered!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Time Warner. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Time Warner проблеме?
GetHuman-146346:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-146346:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Time Warner быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-146346:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Time Warner клиентов?
GetHuman-146346:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Time Warner знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-146346 взяты из его Time Warner проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 12-го, 2017.