Time Warner: We were disconnected (my fault) while tying to...
Time Warner отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Bessie из ноябрь 15-го, 2017
Фон на случай ~Bessie
GetHuman:~Bessie - можете ли вы сообщить другим Time Warner нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Bessie:Yes. Это было middle of the night, ноябрь 8-го.
GetHuman:Вы обратились к Time Warner, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Time Warner проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Bessie список распространенных проблем Time Warner)
~Bessie:«Lower my bill» - вот почему я пытался to call.
~Bessie отзыв о Time Warner обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Time Warner сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Bessie:We were disconnected (my fault) while tying to get the router and modem hooked up. Slao the first agent failed to give me an appoiment for phone repair prior to transferring me to George. Both representatives were very ice and helpful Please contact me at *****@***.com as I have no phone service
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Time Warner. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Time Warner проблеме?
~Bessie:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Bessie:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Time Warner быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Bessie:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Time Warner клиентов?
~Bessie:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Time Warner знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Bessie взяты из его Time Warner проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 8-го, 2017.