TomTom: Car charger broken. No response tried * times...

TomTom отзыв клиента от пользователя GetHuman ~me из ноябрь 2-го, 2017

Фон на случай ~me

GetHuman:~me - можете ли вы сообщить другим TomTom нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~me:Yup. Это было afternoon, ноябрь 1-го.
GetHuman:Вы обратились к TomTom, и если да, то как?
~me:Я использовал help page, найденный на странице контактной информации службы поддержки клиентов GetHuman TomTom:Связаться со службой поддержки TomTom
GetHuman:И какие из этих общих TomTom проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~me список распространенных проблем TomTom)
~me:«Technical support» - вот почему я пытался to contact.

~me отзыв о TomTom обслуживании клиентов

GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с TomTom сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~me:Car charger broken. No response tried * times to call over a ** min both times. Tried email day * and still no response.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с TomTom. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по TomTom проблеме?
~me:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~me:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности TomTom быстро и эффективно решить вашу проблему?
~me:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других TomTom клиентов?
~me:Попробуйте разобраться с ними в начале дня или позже. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы TomTom знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~me взяты из его TomTom проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 1-го, 2017.

TomTom

2.50 из 5 звезд | 163 отзывы

~me TomTom отзыв

Трудность в поиске помощи
5 из 5 звезд
Качество связи
5 из 5 звезд
Своевременность и профессионализм
3 из 5 звезд
Общий рейтинг обслуживания клиентов
4 из 5 звезд

GetHuman собирает и распространяет обзоры, инструкции, советы, хаки и секретную контактную информацию для таких компаний, как TomTom, от таких клиентов, как вы, чтобы помочь всем нам улучшить качество обслуживания клиентов, сделать его быстрее и проще. GetHuman никоим образом не связан с TomTom.

Была ли эта страница полезной?даНужна работа
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!