TomTom: Hard to find phone number. Picked up almost imm...
TomTom отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-343063 из ноябрь 26-го, 2017
Фон на случай GetHuman-343063
GetHuman:GetHuman-343063 - можете ли вы сообщить другим TomTom нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-343063:Yup. Это было evening, ноябрь 22-го.
GetHuman:Вы обратились к TomTom, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих TomTom проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-343063 список распространенных проблем TomTom)
GetHuman-343063:«Technical support» - вот почему я пытался to contact.
GetHuman-343063 отзыв о TomTom обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с TomTom сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-343063:Hard to find phone number. Picked up almost immediately. Took time to solve problem, repeated update failure due to memory limitations in GPS. Had to delete old maps from gps and computer first (not in instructions) Unfortunately deleted all recorded destinations from device and computer back-up. Wish I had been warned about that and that a way to back up favorites had been provided.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с TomTom. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по TomTom проблеме?
GetHuman-343063:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-343063:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности TomTom быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-343063:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других TomTom клиентов?
GetHuman-343063:Попробуйте разобраться с ними в начале дня или позже. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы TomTom знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-343063 взяты из его TomTom проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 22-го, 2017.