I bought a refurbished TomTom***SE because it w...

TomTom отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Guy Mainer из ноябрь 8-го, 2017

Фон на случай ~Guy Mainer

GetHuman:~Guy Mainer - можете ли вы сообщить другим TomTom нашим клиентам, когда произошло ваше дело?

~Guy Mainer:Yup. Это было afternoon, ноябрь 1-го.

GetHuman:Вы обратились к TomTom, и если да, то как?

~Guy Mainer:Я использовал help page, найденный на странице контактной информации службы поддержки клиентов GetHuman TomTom:Связаться со службой поддержки TomTom

GetHuman:И какие из этих общих TomTom проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?

(Показывает ~Guy Mainer список распространенных проблем TomTom)

~Guy Mainer:«Returns» - вот почему я пытался to contact.

~Guy Mainer отзыв о TomTom обслуживании клиентов

GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с TomTom сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.

~Guy Mainer:I bought a refurbished TomTom***SE because it was affordable ($**.** at Big Lots!). When I tried to use the Latest Map g-Guarantee I was told my unit was out of date so I called the toll-free number. After a very short wait a very pleasant man answered and asked just enough questions to fully understand the problem and the steps I had already taken. He had me log on to TomTom Home while he waited and then he downloaded the latest map to my account, and I was able to download it to the GPS from there with no further problems. Excellent, prompt service with good results. I'm a happy customer.

GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с TomTom. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по TomTom проблеме?

~Guy Mainer:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.

GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?

~Guy Mainer:Я бы дал им four из пяти по общению.

GetHuman:А как насчет способности TomTom быстро и эффективно решить вашу проблему?

~Guy Mainer:Для этого я бы сказал three из пяти.

GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других TomTom клиентов?

~Guy Mainer:Попробуйте разобраться с ними в начале дня или позже. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы TomTom знал, кто вы.

GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Guy Mainer взяты из его TomTom проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 1-го, 2017.

TomTom

2.50 из 5 звезд | 163 отзывы

TomTom Отзывы Как связаться с TomTom

~Guy Mainer TomTom отзыв

Трудность в поиске помощи

3 из 5 звезд

Качество связи

4 из 5 звезд

Своевременность и профессионализм

3 из 5 звезд

Общий рейтинг обслуживания клиентов

3 из 5 звезд

GetHuman собирает и распространяет обзоры, инструкции, советы, хаки и секретную контактную информацию для таких компаний, как TomTom, от таких клиентов, как вы, чтобы помочь всем нам улучшить качество обслуживания клиентов, сделать его быстрее и проще. GetHuman никоим образом не связан с TomTom.

Больше TomTom отзывов

cannot custom a trip route and send to my via ****. Disappointed.if their software is as bad as customer service, that explains al...hung up on from person that took the call. did't get a resolutio...I am ** years old and this company is truly the worst customer se...Put on automatic hold three times and hung up on each time. The...Waited on hold for ** minutes. The CSR new how to resolve the on...*-**-** and *-**-**, there line kept disconnecting without any wa...

Была ли эта страница полезной?да Нужна работа

Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!