I have the TomTom XL ***SE. Bottom Line: DO NOT...
TomTom отзыв клиента от пользователя GetHuman ~WVUMountaineer из ноябрь 6-го, 2017
Фон на случай ~WVUMountaineer
GetHuman:~WVUMountaineer - можете ли вы сообщить другим TomTom нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~WVUMountaineer:Yes. Это было morning, октябрь 31-го.
GetHuman:Вы обратились к TomTom, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих TomTom проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~WVUMountaineer список распространенных проблем TomTom)
~WVUMountaineer:«Warranty claim» - вот почему я пытался to contact.
~WVUMountaineer отзыв о TomTom обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с TomTom сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~WVUMountaineer:I have the TomTom XL ***SE. Bottom Line: DO NOT PURCHASE A TOMTOM. This was the biggest waste of money I have ever experienced. I am giving it away. I will never purchase one of these units again. The customer service team was helpful, but the email exchange was so canned and it was the same sentences repeated over and over* they would just fix the canned response according to the issue. I suggest Garmin any day over tomtom. Garmin also has free lifetime map updates, and a much better operating system. Completely Unsatisfied.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с TomTom. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по TomTom проблеме?
~WVUMountaineer:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~WVUMountaineer:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности TomTom быстро и эффективно решить вашу проблему?
~WVUMountaineer:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других TomTom клиентов?
~WVUMountaineer:Попробуйте разобраться с ними в начале дня или позже. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы TomTom знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~WVUMountaineer взяты из его TomTom проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 31-го, 2017.