TomTom: Tried to cancel order. The young lady was help...
TomTom отзыв клиента от пользователя GetHuman ~NJ из ноябрь 11-го, 2017
Фон на случай ~NJ
GetHuman:~NJ - можете ли вы сообщить другим TomTom нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~NJ:Yes I can. Это было morning, ноябрь 8-го.
GetHuman:Вы обратились к TomTom, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих TomTom проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~NJ список распространенных проблем TomTom)
~NJ:«Complaint» - вот почему я пытался to contact.
~NJ отзыв о TomTom обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с TomTom сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~NJ:Tried to cancel order. The young lady was helpful in contacting Finance Center. They will send an email and review the case. Not sure of outcome.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с TomTom. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по TomTom проблеме?
~NJ:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~NJ:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности TomTom быстро и эффективно решить вашу проблему?
~NJ:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других TomTom клиентов?
~NJ:Попробуйте разобраться с ними в начале дня или позже. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы TomTom знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~NJ взяты из его TomTom проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 8-го, 2017.