TomTom: the person didn't help me at all. my issue is...
TomTom отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Christie из ноябрь 24-го, 2017
Фон на случай ~Christie
GetHuman:~Christie - можете ли вы сообщить другим TomTom нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Christie:Sure. Это было middle of the night, ноябрь 17-го.
GetHuman:Вы обратились к TomTom, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих TomTom проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Christie список распространенных проблем TomTom)
~Christie:«Where to buy» - вот почему я пытался to contact.
~Christie отзыв о TomTom обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с TomTom сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Christie:the person didn't help me at all. my issue is not fixed. she had no idea what was wrong with my watch or how to fix it. she was nice, but not helpful. i still can't load the information from my watch
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с TomTom. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по TomTom проблеме?
~Christie:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Christie:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности TomTom быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Christie:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других TomTom клиентов?
~Christie:Попробуйте разобраться с ними в начале дня или позже. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы TomTom знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Christie взяты из его TomTom проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 17-го, 2017.