Tomtom.com: Everything works on my GPS except the sound sto...
Tomtom.com отзыв клиента от пользователя GetHuman ~shootingrob из ноябрь 25-го, 2017
Фон на случай ~shootingrob
GetHuman:~shootingrob - можете ли вы сообщить другим Tomtom.com нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~shootingrob:Yes. Это было middle of the night, ноябрь 16-го.
GetHuman:Вы обратились к Tomtom.com, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Tomtom.com проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~shootingrob список распространенных проблем Tomtom.com)
~shootingrob:«Overcharge/Strange charge» - вот почему я пытался to call.
~shootingrob отзыв о Tomtom.com обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Tomtom.com сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~shootingrob:Everything works on my GPS except the sound stopped working. They say (expert) the device can not be fixed and I have to buy a brand new device. For my troubles however they will send me a **% off coupon. I find this highly un-acceptable.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Tomtom.com. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Tomtom.com проблеме?
~shootingrob:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~shootingrob:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Tomtom.com быстро и эффективно решить вашу проблему?
~shootingrob:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Tomtom.com клиентов?
~shootingrob:Попробуйте разобраться с ними в начале дня или позже. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Tomtom.com знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~shootingrob взяты из его Tomtom.com проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 16-го, 2017.