GetHuman:~ disappointedPAdoc - можете ли вы сообщить другим Tonerboss.com нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~ disappointedPAdoc :Yeah. Это было evening, ноябрь 7-го.
GetHuman:Вы обратились к Tonerboss.com, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Tonerboss.com проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~ disappointedPAdoc список распространенных проблем Tonerboss.com)
~ disappointedPAdoc :«Track order» - вот почему я пытался to call.
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Tonerboss.com сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~ disappointedPAdoc :Update, re: Review by disappointedPAdoc from Feb **, ****,* Things seem to have been straightened out. While no body called me, after I had sent message directly to TonerBoss, I called this afternoon, and a very helpful "Paul" did explain that the toner packages, altho not labeled with the toner color, did have a code letter, which DID tell me was indeed what I had ordered. I did suggest that putting the toner color on the box, would be a rather customer-friendly helpful thing to do.* As for NA phone, for ** min, because it was a Saturday, the phones are not answered. I DID suggest, that instead of having the "voice" say "you are next in line, and will be answered next...", it would be best to give the hours to call, rather than leaving the customer waiting. They DO have on their site, however, that calls are taken Mon-Fri. * So, I will amend my "blast" to say, that clarification in both telephone and on labelling, would be constructive. * Hence, in all fairness, I woul
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Tonerboss.com. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Tonerboss.com проблеме?
~ disappointedPAdoc :Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~ disappointedPAdoc :Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Tonerboss.com быстро и эффективно решить вашу проблему?
~ disappointedPAdoc :Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Tonerboss.com клиентов?
~ disappointedPAdoc :Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Tonerboss.com знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~ disappointedPAdoc взяты из его Tonerboss.com проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 7-го, 2017.