Torrid.com: I have a torrid insider acct which claims to ha...
Torrid.com отзыв клиента от пользователя GetHuman ~bre из ноябрь 25-го, 2017
Фон на случай ~bre
GetHuman:~bre - можете ли вы сообщить другим Torrid.com нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~bre:Yup. Это было middle of the night, ноябрь 17-го.
GetHuman:Вы обратились к Torrid.com, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Torrid.com проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~bre список распространенных проблем Torrid.com)
~bre:«Returns» - вот почему я пытался to call.
~bre отзыв о Torrid.com обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Torrid.com сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~bre:I have a torrid insider acct which claims to have a dedicated line- which is the same * as this. So I call, wait on hold **-** mins for someone to answer and tell them I have an insider question, they transfer me to a line that just rings and rings and nobody ever picks up. this is ******* unacceptable especially for the prices they charge they **** well better have an actual customer service department.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Torrid.com. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Torrid.com проблеме?
~bre:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~bre:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Torrid.com быстро и эффективно решить вашу проблему?
~bre:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Torrid.com клиентов?
~bre:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Torrid.com знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~bre взяты из его Torrid.com проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 17-го, 2017.