"I bought a Toshiba External Desktop Hardrive...

Toshiba отзыв клиента от пользователя GetHuman ~romy из ноябрь 3-го, 2017

Фон на случай ~romy

GetHuman:~romy - можете ли вы сообщить другим Toshiba нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~romy:Sure. Это было middle of the night, ноябрь 2-го.
GetHuman:Вы обратились к Toshiba, и если да, то как?
~romy:Я использовал номер 800-457-7777, который нашел на странице номера телефона клиента GetHuman Toshiba, на которой я был:Toshiba Номер телефона службы поддержки
GetHuman:И какие из этих общих Toshiba проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~romy список распространенных проблем Toshiba)
~romy:«Returns» - вот почему я пытался to call.

~romy отзыв о Toshiba обслуживании клиентов

GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Toshiba сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~romy:"I bought a Toshiba External Desktop Hardrive. After I backed up my data to Toshiba HD from my computer. I went to view the files and they were not viewable. I Called the tech support and got tossed from one department to another for almost an hour. I can not hangup because i need these files. Very important to my business.*I am still on hold at *** non toll free number. I hate Toshiba..NEVER BUY TOSHIBA PRODUCT AGAIN.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Toshiba. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Toshiba проблеме?
~romy:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~romy:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Toshiba быстро и эффективно решить вашу проблему?
~romy:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Toshiba клиентов?
~romy:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Toshiba знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~romy взяты из его Toshiba проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 2-го, 2017.

Toshiba

2.43 из 5 звезд | 88 отзывы

~romy Toshiba отзыв

Трудность в поиске помощи
2 из 5 звезд
Качество связи
5 из 5 звезд
Своевременность и профессионализм
4 из 5 звезд
Общий рейтинг обслуживания клиентов
4 из 5 звезд

GetHuman собирает и распространяет обзоры, инструкции, советы, хаки и секретную контактную информацию для таких компаний, как Toshiba, от таких клиентов, как вы, чтобы помочь всем нам улучшить качество обслуживания клиентов, сделать его быстрее и проще. GetHuman никоим образом не связан с Toshiba.

Была ли эта страница полезной?даНужна работа
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!