Toshiba: My company has been trying to get in touch with...
Toshiba отзыв клиента от пользователя GetHuman ~ruth из ноябрь 27-го, 2017
Фон на случай ~ruth
GetHuman:~ruth - можете ли вы сообщить другим Toshiba нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~ruth :Yup. Это было morning, ноябрь 26-го.
GetHuman:Вы обратились к Toshiba, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Toshiba проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~ruth список распространенных проблем Toshiba)
~ruth :«Refund a Charge» - вот почему я пытался to call.
~ruth отзыв о Toshiba обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Toshiba сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~ruth :My company has been trying to get in touch with someone for repairs to a copier since April **th. I call each day and get the same response "someone will call you back" This company is the worst company as far as customer service I have ever had to deal with. I am recommending to my boss to never purchase another product from Toshiba again. Especially if the customer service is the outcome. This company is not worth the headache.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Toshiba. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Toshiba проблеме?
~ruth :Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~ruth :Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Toshiba быстро и эффективно решить вашу проблему?
~ruth :Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Toshiba клиентов?
~ruth :Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Toshiba знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~ruth взяты из его Toshiba проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 26-го, 2017.