Toshiba: Really poor customer service for the second tim...
Toshiba отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Scooter Earl из ноябрь 16-го, 2017
Фон на случай ~Scooter Earl
GetHuman:~Scooter Earl - можете ли вы сообщить другим Toshiba нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Scooter Earl:Yes. Это было late at night, ноябрь 11-го.
GetHuman:Вы обратились к Toshiba, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Toshiba проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Scooter Earl список распространенных проблем Toshiba)
~Scooter Earl:«Returns» - вот почему я пытался to call.
~Scooter Earl отзыв о Toshiba обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Toshiba сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Scooter Earl:Really poor customer service for the second time. Toshiba laptop repair does not care about its customers.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Toshiba. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Toshiba проблеме?
~Scooter Earl:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Scooter Earl:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Toshiba быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Scooter Earl:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Toshiba клиентов?
~Scooter Earl:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Toshiba знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Scooter Earl взяты из его Toshiba проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 11-го, 2017.