Toshiba: So the agent was very helpful until one point...
Toshiba отзыв клиента от пользователя GetHuman ~rog.osdeveloper из ноябрь 15-го, 2017
Фон на случай ~rog.osdeveloper
GetHuman:~rog.osdeveloper - можете ли вы сообщить другим Toshiba нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~rog.osdeveloper:Yup. Это было evening, ноябрь 6-го.
GetHuman:Вы обратились к Toshiba, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Toshiba проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~rog.osdeveloper список распространенных проблем Toshiba)
~rog.osdeveloper:«Where to buy» - вот почему я пытался to call.
~rog.osdeveloper отзыв о Toshiba обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Toshiba сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~rog.osdeveloper:So the agent was very helpful until one point, after I tell him the problem and I gave him a lot of information of my computer and my problem we were all set to start fixing the problem , and then he said that my warranty was expired and I need it to renew it so he can help me. I wish he would told me about it first , so I didnt expend ** min talking with him for not Reason !!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Toshiba. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Toshiba проблеме?
~rog.osdeveloper:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~rog.osdeveloper:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Toshiba быстро и эффективно решить вашу проблему?
~rog.osdeveloper:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Toshiba клиентов?
~rog.osdeveloper:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Toshiba знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~rog.osdeveloper взяты из его Toshiba проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 6-го, 2017.