Toshiba: This is the worst customer service department w...
Toshiba отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-121193 из ноябрь 2-го, 2017
Фон на случай GetHuman-121193
GetHuman:GetHuman-121193 - можете ли вы сообщить другим Toshiba нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-121193:Yup. Это было middle of the night, октябрь 28-го.
GetHuman:Вы обратились к Toshiba, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Toshiba проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-121193 список распространенных проблем Toshiba)
GetHuman-121193:«Track a Package» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-121193 отзыв о Toshiba обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Toshiba сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-121193:This is the worst customer service department with which I have had to deal in the last several years. I wanted to get a replacement sticker with serial number for my laptop because the one it came with had faded. Noone seemed to know what to do or which department handles this small chore. It has been more than one month, and I am still being moved from one department to another. I will never purchase any Toshiba product again.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Toshiba. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Toshiba проблеме?
GetHuman-121193:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-121193:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Toshiba быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-121193:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Toshiba клиентов?
GetHuman-121193:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Toshiba знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-121193 взяты из его Toshiba проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 28-го, 2017.