Toyota: The customer service manager that is suppose to...
Toyota отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Cathy из ноябрь 22-го, 2017
Фон на случай ~Cathy
GetHuman:~Cathy - можете ли вы сообщить другим Toyota нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Cathy:Yes I can. Это было late at night, ноябрь 16-го.
GetHuman:Вы обратились к Toyota, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Toyota проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Cathy список распространенных проблем Toyota)
~Cathy:«Repairs» - вот почему я пытался to call.
~Cathy отзыв о Toyota обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Toyota сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Cathy:The customer service manager that is suppose to be helpful is awful! He is not helping resolve the problem or giving out any information so that I can talk to someone who can help!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Toyota. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Toyota проблеме?
~Cathy:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Cathy:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Toyota быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Cathy:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Toyota клиентов?
~Cathy:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Toyota знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Cathy взяты из его Toyota проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 16-го, 2017.