Toys ''R'' Us: Time wasted to be "Referred to the back office...
Toys ''R'' Us отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Annoyed из ноябрь 27-го, 2017
Фон на случай ~Annoyed
GetHuman:~Annoyed - можете ли вы сообщить другим Toys ''R'' Us нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Annoyed:Yes I can. Это было afternoon, ноябрь 20-го.
GetHuman:Вы обратились к Toys ''R'' Us, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Toys ''R'' Us проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Annoyed список распространенных проблем Toys ''R'' Us)
~Annoyed:«Complaint» - вот почему я пытался to call.
~Annoyed отзыв о Toys ''R'' Us обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Toys ''R'' Us сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Annoyed:Time wasted to be "Referred to the back office" to find out why in * months I have not received the purchased item or a refund. For the second time waiting "*-* business days" for a response.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Toys ''R'' Us. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Toys ''R'' Us проблеме?
~Annoyed:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Annoyed:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Toys ''R'' Us быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Annoyed:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Toys ''R'' Us клиентов?
~Annoyed:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Toys ''R'' Us знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Annoyed взяты из его Toys ''R'' Us проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 20-го, 2017.