ToysRus.com: Go to any menu and wait - a rep will be on in a...
ToysRus.com отзыв клиента от пользователя GetHuman ~anonymous из ноябрь 26-го, 2017
Фон на случай ~anonymous
GetHuman:~anonymous - можете ли вы сообщить другим ToysRus.com нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~anonymous:Yup. Это было morning, ноябрь 20-го.
GetHuman:Вы обратились к ToysRus.com, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих ToysRus.com проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~anonymous список распространенных проблем ToysRus.com)
~anonymous:«Make a purchase» - вот почему я пытался to call.
~anonymous отзыв о ToysRus.com обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с ToysRus.com сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~anonymous:Go to any menu and wait - a rep will be on in a few minutes. This in spite of "Call volume higher than usual" announcement. Jet was very nice, but hard to understand.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с ToysRus.com. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по ToysRus.com проблеме?
~anonymous:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~anonymous:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности ToysRus.com быстро и эффективно решить вашу проблему?
~anonymous:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других ToysRus.com клиентов?
~anonymous:Попробуйте разобраться с ними в начале дня или позже. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы ToysRus.com знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~anonymous взяты из его ToysRus.com проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 20-го, 2017.
ToysRus.com
4.00 из 5 звезд | 12 отзывы
~anonymous ToysRus.com отзыв
Трудность в поиске помощи
5 из 5 звезд
Качество связи
3 из 5 звезд
Своевременность и профессионализм
4 из 5 звезд
Общий рейтинг обслуживания клиентов
4 из 5 звезд
GetHuman собирает и распространяет обзоры, инструкции, советы, хаки и секретную контактную информацию для таких компаний, как ToysRus.com, от таких клиентов, как вы, чтобы помочь всем нам улучшить качество обслуживания клиентов, сделать его быстрее и проще. GetHuman никоим образом не связан с ToysRus.com.