TracFone Wireless: Apart from the automated English, I was able to...
TracFone Wireless отзыв клиента от пользователя GetHuman ~NanDee из ноябрь 18-го, 2017
Фон на случай ~NanDee
GetHuman:~NanDee - можете ли вы сообщить другим TracFone Wireless нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~NanDee:Yeah. Это было morning, ноябрь 16-го.
GetHuman:Вы обратились к TracFone Wireless, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих TracFone Wireless проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~NanDee список распространенных проблем TracFone Wireless)
~NanDee:«Account access» - вот почему я пытался to call.
~NanDee отзыв о TracFone Wireless обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с TracFone Wireless сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~NanDee:Apart from the automated English, I was able to complete a transaction that was not going through on the website. My rep knew what I wanted but the transaction also did not go through quickly over the phone and I had to be put on hold for a bit while she checked with a supervisor. (I was trying to change plans.)
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с TracFone Wireless. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по TracFone Wireless проблеме?
~NanDee:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~NanDee:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности TracFone Wireless быстро и эффективно решить вашу проблему?
~NanDee:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других TracFone Wireless клиентов?
~NanDee:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы TracFone Wireless знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~NanDee взяты из его TracFone Wireless проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 16-го, 2017.