TracFone Wireless: Holy smokes. For once I would like to talk to...
TracFone Wireless отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-81061 из ноябрь 25-го, 2017
Фон на случай GetHuman-81061
GetHuman:GetHuman-81061 - можете ли вы сообщить другим TracFone Wireless нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-81061:Sure. Это было middle of the night, ноябрь 17-го.
GetHuman:Вы обратились к TracFone Wireless, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих TracFone Wireless проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-81061 список распространенных проблем TracFone Wireless)
GetHuman-81061:«Change plan» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-81061 отзыв о TracFone Wireless обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с TracFone Wireless сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-81061:Holy smokes. For once I would like to talk to a person that speaks clear English. Talking circles, asking to repeat what they said is not my idea of quality service. I kept on asking for my minutes added as they had been for over * years but due to my new bank card number the auto pay did not happen a couple of months ago. All I wanted was to keep my double minutes and make sure it was automatic every month. I had to beg the gal to switch me to someone who could help me and was put on hold and never got answered. Time to switch phone service? I think so.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с TracFone Wireless. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по TracFone Wireless проблеме?
GetHuman-81061:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-81061:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности TracFone Wireless быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-81061:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других TracFone Wireless клиентов?
GetHuman-81061:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы TracFone Wireless знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-81061 взяты из его TracFone Wireless проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 17-го, 2017.