TracFone Wireless: I asked to speak to an American Representative...
TracFone Wireless отзыв клиента от пользователя GetHuman ~HistoryTeacher из ноябрь 23-го, 2017
Фон на случай ~HistoryTeacher
GetHuman:~HistoryTeacher - можете ли вы сообщить другим TracFone Wireless нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~HistoryTeacher:Yes I can. Это было afternoon, ноябрь 21-го.
GetHuman:Вы обратились к TracFone Wireless, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих TracFone Wireless проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~HistoryTeacher список распространенных проблем TracFone Wireless)
~HistoryTeacher:«Cancel service» - вот почему я пытался to call.
~HistoryTeacher отзыв о TracFone Wireless обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с TracFone Wireless сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~HistoryTeacher:I asked to speak to an American Representative because the "customer service" people are incompetent. As soon as my tracfone runs out of airtime...I'm done! Have been with them since the "brick" phones. They absolutely care NOTHING about customer service!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с TracFone Wireless. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по TracFone Wireless проблеме?
~HistoryTeacher:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~HistoryTeacher:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности TracFone Wireless быстро и эффективно решить вашу проблему?
~HistoryTeacher:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других TracFone Wireless клиентов?
~HistoryTeacher:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы TracFone Wireless знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~HistoryTeacher взяты из его TracFone Wireless проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 21-го, 2017.