TracFone Wireless: I received a promocode for renewal of airtime o...
TracFone Wireless отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Rolf Voss из ноябрь 20-го, 2017
Фон на случай ~Rolf Voss
GetHuman:~Rolf Voss - можете ли вы сообщить другим TracFone Wireless нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Rolf Voss:Sure. Это было late at night, ноябрь 18-го.
GetHuman:Вы обратились к TracFone Wireless, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих TracFone Wireless проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Rolf Voss список распространенных проблем TracFone Wireless)
~Rolf Voss:«Pay bill» - вот почему я пытался to call.
~Rolf Voss отзыв о TracFone Wireless обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с TracFone Wireless сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Rolf Voss:I received a promocode for renewal of airtime offering me *** mins when I buy a ** mins card. When I bought the card I only received ** mins despite the promo code *****. When I telephoned customer service I used up another ** mins. almost all just waiting. Then I was promised that someone would phone me back. That never happenend. When I phone again a few minutes ago, I was cut off.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с TracFone Wireless. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по TracFone Wireless проблеме?
~Rolf Voss:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Rolf Voss:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности TracFone Wireless быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Rolf Voss:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других TracFone Wireless клиентов?
~Rolf Voss:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы TracFone Wireless знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Rolf Voss взяты из его TracFone Wireless проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 18-го, 2017.