TracFone Wireless: I was fortunate to get a person who either is a...
TracFone Wireless отзыв клиента от пользователя GetHuman ~generic2 из ноябрь 26-го, 2017
Фон на случай ~generic2
GetHuman:~generic2 - можете ли вы сообщить другим TracFone Wireless нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~generic2:Yeah. Это было morning, ноябрь 22-го.
GetHuman:Вы обратились к TracFone Wireless, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих TracFone Wireless проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~generic2 список распространенных проблем TracFone Wireless)
~generic2:«Technical support» - вот почему я пытался to call.
~generic2 отзыв о TracFone Wireless обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с TracFone Wireless сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~generic2:I was fortunate to get a person who either is a native English speaker or has studied the language so much that there is no accent. Either way, she was excellent. She kept me I was transferring phone number, minutes, and service from one Tracfone to a new Tracfone. My customer support person kept me informed of every step during a long process. Her software crashed a couple of times, but she kept cool and calm, and worked on the matter until everything was solved and everything was transferred. It was the best experience I have had with any kind of customer*tech support in a very long time.**Thank you!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с TracFone Wireless. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по TracFone Wireless проблеме?
~generic2:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~generic2:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности TracFone Wireless быстро и эффективно решить вашу проблему?
~generic2:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других TracFone Wireless клиентов?
~generic2:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы TracFone Wireless знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~generic2 взяты из его TracFone Wireless проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 22-го, 2017.