TracFone Wireless: IT WAS VERY DIFFICULT TO UNDERSTAND THE CUSTOME...
TracFone Wireless отзыв клиента от пользователя GetHuman ~BLUE KAHUNA из ноябрь 24-го, 2017
Фон на случай ~BLUE KAHUNA
GetHuman:~BLUE KAHUNA - можете ли вы сообщить другим TracFone Wireless нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~BLUE KAHUNA:Sure. Это было afternoon, ноябрь 21-го.
GetHuman:Вы обратились к TracFone Wireless, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих TracFone Wireless проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~BLUE KAHUNA список распространенных проблем TracFone Wireless)
~BLUE KAHUNA:«Change plan» - вот почему я пытался to call.
~BLUE KAHUNA отзыв о TracFone Wireless обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с TracFone Wireless сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~BLUE KAHUNA:IT WAS VERY DIFFICULT TO UNDERSTAND THE CUSTOMER REP. I COULDN'T UNDERSTAND HER ACCENT AND THE BACKGROUND NOISE WAS HIGH. I HOPE THIS SOLVES ONE OF MY PROBLEMS WITH THIS PHONE. IT IS OF EXTRERME NESSACISITY THAT I HAVE THIS PHONE UP AND RUNNING AS IT IS THE ONLY COMMUNICATION AT THIS PRESENT TIME. IT IS SUBPAR PHONE FROM MOTORAOLA AND IS VERY DIFFICULT TO USE AND WORK WITH. HAD SERVICE WITH ANOTHER COMPANY AND SERVICE WAS EXCELLENT. I HAVE VERY LITTLE INCOME AT THIS TIME AND HOPE FOR THE BEST. CAN NOT AFFORD MY SMART PHONE SERVICE WITH SAID CO., BUT SURE WISH I COULD, THE OPERATION OF THIS PHONE IS TERRIBLE AND HAD TO MAKE SEVERAL CALLS JUST TO GET TO A REAL PERSON.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с TracFone Wireless. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по TracFone Wireless проблеме?
~BLUE KAHUNA:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~BLUE KAHUNA:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности TracFone Wireless быстро и эффективно решить вашу проблему?
~BLUE KAHUNA:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других TracFone Wireless клиентов?
~BLUE KAHUNA:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы TracFone Wireless знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~BLUE KAHUNA взяты из его TracFone Wireless проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 21-го, 2017.