TracFone Wireless: It is hard to understand their people all the t...
TracFone Wireless отзыв клиента от пользователя GetHuman ~whatever из ноябрь 23-го, 2017
Фон на случай ~whatever
GetHuman:~whatever - можете ли вы сообщить другим TracFone Wireless нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~whatever:Yeah. Это было afternoon, ноябрь 19-го.
GetHuman:Вы обратились к TracFone Wireless, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих TracFone Wireless проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~whatever список распространенных проблем TracFone Wireless)
~whatever:«Technical support» - вот почему я пытался to call.
~whatever отзыв о TracFone Wireless обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с TracFone Wireless сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~whatever:It is hard to understand their people all the time and then there is this problem where I think that they can't walk and chew gum at the same time. All I needed to do was get minutes on one phone since they didn't come and I needed to get the two new phones onto the family plan. They had a hard time doing that much for me "different application" "These phones are not on it" and then waiting forever I have been on the phone with the rep for over an hour now... still waiting for minutes on one phone while having to wait for another time to activate... now turn around time is ** hrs. that means what? It means in ** hrs all phones should be enrolled and receive their minutes... so she says, we will see.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с TracFone Wireless. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по TracFone Wireless проблеме?
~whatever:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~whatever:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности TracFone Wireless быстро и эффективно решить вашу проблему?
~whatever:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других TracFone Wireless клиентов?
~whatever:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы TracFone Wireless знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~whatever взяты из его TracFone Wireless проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 19-го, 2017.