TracFone Wireless: Just called this *, and had the customer rep he...
TracFone Wireless отзыв клиента от пользователя GetHuman ~anonymous из ноябрь 20-го, 2017
Фон на случай ~anonymous
GetHuman:~anonymous - можете ли вы сообщить другим TracFone Wireless нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~anonymous:Yes. Это было middle of the night, ноябрь 17-го.
GetHuman:Вы обратились к TracFone Wireless, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих TracFone Wireless проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~anonymous список распространенных проблем TracFone Wireless)
~anonymous:«Add Minutes» - вот почему я пытался to call.
~anonymous отзыв о TracFone Wireless обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с TracFone Wireless сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~anonymous:Just called this *, and had the customer rep help with two phone issues: *) transferring minutes and times from old to new phone - NOT keeping old phone * *) getting another new phone to register the phone * in "My Phone Information".**Called back afterwards, to speak to a manager, about *-* minute wait, and she was understanding about an error from the day before with another rep (called a different *), and was able to cancel that ticket,as well as help finish the minute and time transfer for a third phone. We had NOT wanted the old phone *s, and a SIM card was supposed to be on the way (with an old *) so that the new phone would have this old *.**We are satisfied with the result and service offered from the folks on the other end of this phone number.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с TracFone Wireless. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по TracFone Wireless проблеме?
~anonymous:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~anonymous:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности TracFone Wireless быстро и эффективно решить вашу проблему?
~anonymous:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других TracFone Wireless клиентов?
~anonymous:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы TracFone Wireless знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~anonymous взяты из его TracFone Wireless проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 17-го, 2017.