TracFone Wireless: This is the second month that I have had with t...
TracFone Wireless отзыв клиента от пользователя GetHuman ~dbk из ноябрь 22-го, 2017
Фон на случай ~dbk
GetHuman:~dbk - можете ли вы сообщить другим TracFone Wireless нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~dbk:Sure. Это было morning, ноябрь 12-го.
GetHuman:Вы обратились к TracFone Wireless, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих TracFone Wireless проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~dbk список распространенных проблем TracFone Wireless)
~dbk:«Change plan» - вот почему я пытался to call.
~dbk отзыв о TracFone Wireless обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с TracFone Wireless сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~dbk:This is the second month that I have had with this Company. Last month as well as this one. This Company changed my contract with them, without my request, they took almost **** minutes from my phone and gave me the *** minutes according to the change they made in my contract. I was on the *** minute plan for the past four (*) years but Tracphone took it upon themselves to change my contract plan. I continue to get the run around (as I did last month as well) making phone calls after phone calls to get this problem corrected but with no luck.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с TracFone Wireless. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по TracFone Wireless проблеме?
~dbk:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~dbk:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности TracFone Wireless быстро и эффективно решить вашу проблему?
~dbk:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других TracFone Wireless клиентов?
~dbk:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы TracFone Wireless знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~dbk взяты из его TracFone Wireless проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 12-го, 2017.