TracFone Wireless: Was surprised at the good quality of assistance...
TracFone Wireless отзыв клиента от пользователя GetHuman ~hihoworker из ноябрь 21-го, 2017
Фон на случай ~hihoworker
GetHuman:~hihoworker - можете ли вы сообщить другим TracFone Wireless нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~hihoworker:Yes. Это было morning, ноябрь 16-го.
GetHuman:Вы обратились к TracFone Wireless, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих TracFone Wireless проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~hihoworker список распространенных проблем TracFone Wireless)
~hihoworker:«Complaint» - вот почему я пытался to call.
~hihoworker отзыв о TracFone Wireless обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с TracFone Wireless сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~hihoworker:Was surprised at the good quality of assistance. Never had an android and, altho it was a little hard for me to understand the rep (accent), she explained clearly that my android TracFone cannot provide info on time usage. Instead, I have to dial phone in to customer support to get usage data. This really stinks, but certainly not customer support's fault. I'm seriously thinking about going back to AT&T, or something else that's more predictable -- but still cost effective. (Does it exist??)
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с TracFone Wireless. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по TracFone Wireless проблеме?
~hihoworker:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~hihoworker:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности TracFone Wireless быстро и эффективно решить вашу проблему?
~hihoworker:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других TracFone Wireless клиентов?
~hihoworker:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы TracFone Wireless знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~hihoworker взяты из его TracFone Wireless проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 16-го, 2017.