Trader Joe's: Answered at first ring. Connected to Rachel at...
Trader Joe's отзыв клиента от пользователя GetHuman ~LALady из ноябрь 15-го, 2017
Фон на случай ~LALady
GetHuman:~LALady - можете ли вы сообщить другим Trader Joe's нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~LALady:Yeah. Это было middle of the night, ноябрь 7-го.
GetHuman:Вы обратились к Trader Joe's, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Trader Joe's проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~LALady список распространенных проблем Trader Joe's)
~LALady:«Cancel order» - вот почему я пытался to call.
~LALady отзыв о Trader Joe's обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Trader Joe's сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~LALady:Answered at first ring. Connected to Rachel at Customer Relations who was super friendly & most helpful. She answered my questions and helped me locate the product info I was looking for.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Trader Joe's. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Trader Joe's проблеме?
~LALady:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~LALady:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Trader Joe's быстро и эффективно решить вашу проблему?
~LALady:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Trader Joe's клиентов?
~LALady:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Trader Joe's знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~LALady взяты из его Trader Joe's проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 7-го, 2017.