Trader Joe's: picked up (* second wait). was transferred to...
Trader Joe's отзыв клиента от пользователя GetHuman ~askmo из ноябрь 15-го, 2017
Фон на случай ~askmo
GetHuman:~askmo - можете ли вы сообщить другим Trader Joe's нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~askmo:Sure. Это было afternoon, ноябрь 10-го.
GetHuman:Вы обратились к Trader Joe's, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Trader Joe's проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~askmo список распространенных проблем Trader Joe's)
~askmo:«Overcharge/Strange charge» - вот почему я пытался to call.
~askmo отзыв о Trader Joe's обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Trader Joe's сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~askmo:picked up (* second wait). was transferred to Customer Relations (* second wait). asked an uncommon product-related question (* minute hold). Both reps spoke native English. very helpful service.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Trader Joe's. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Trader Joe's проблеме?
~askmo:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~askmo:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Trader Joe's быстро и эффективно решить вашу проблему?
~askmo:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Trader Joe's клиентов?
~askmo:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Trader Joe's знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~askmo взяты из его Trader Joe's проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 10-го, 2017.