TransUnion: I called the customer service due to a problem...
TransUnion отзыв клиента от пользователя GetHuman ~candihartman1960 из ноябрь 19-го, 2017
Фон на случай ~candihartman1960
GetHuman:~candihartman1960 - можете ли вы сообщить другим TransUnion нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~candihartman1960:Sure. Это было evening, ноябрь 12-го.
GetHuman:Вы обратились к TransUnion, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих TransUnion проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~candihartman1960 список распространенных проблем TransUnion)
~candihartman1960:«Unfreeze Credit» - вот почему я пытался to call.
~candihartman1960 отзыв о TransUnion обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с TransUnion сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~candihartman1960:I called the customer service due to a problem. I signed up on **** for a * day free trial and cancelled on *****. They charged my card for $**.** on ******. I called and explained that I cancelled online and they (* people) decided to fight with me and refused to refund my money. They claim that I did not sign in on the **th of December to cancel the service. This led to a lot of arguing and my becoming very upset as this charge caused an NSF of $**. I only want my money back, nothing else.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с TransUnion. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по TransUnion проблеме?
~candihartman1960:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~candihartman1960:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности TransUnion быстро и эффективно решить вашу проблему?
~candihartman1960:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других TransUnion клиентов?
~candihartman1960:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы TransUnion знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~candihartman1960 взяты из его TransUnion проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 12-го, 2017.