TransUnion: I spoke to Jessica who is foreign, never did un...
TransUnion отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Horrible experience из ноябрь 26-го, 2017
Фон на случай ~Horrible experience
GetHuman:~Horrible experience - можете ли вы сообщить другим TransUnion нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Horrible experience:Sure. Это было morning, ноябрь 20-го.
GetHuman:Вы обратились к TransUnion, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих TransUnion проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Horrible experience список распространенных проблем TransUnion)
~Horrible experience:«Fix credit score» - вот почему я пытался to call.
~Horrible experience отзыв о TransUnion обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с TransUnion сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Horrible experience:I spoke to Jessica who is foreign, never did understand her. I'm not sure that my problem was taken care of. She gave me a phone number for security freeze.I didn't reach a security freeze company I reached a high pressured company selling Visas. If you can't speak English you have no business in customer service by phone.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с TransUnion. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по TransUnion проблеме?
~Horrible experience:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Horrible experience:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности TransUnion быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Horrible experience:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других TransUnion клиентов?
~Horrible experience:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы TransUnion знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Horrible experience взяты из его TransUnion проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 20-го, 2017.