TransUnion: I understood this lady too well. I called to c...
TransUnion отзыв клиента от пользователя GetHuman ~ex transunion customer из ноябрь 26-го, 2017
Фон на случай ~ex transunion customer
GetHuman:~ex transunion customer - можете ли вы сообщить другим TransUnion нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~ex transunion customer:Sure. Это было late at night, ноябрь 20-го.
GetHuman:Вы обратились к TransUnion, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих TransUnion проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~ex transunion customer список распространенных проблем TransUnion)
~ex transunion customer:«Unfreeze Credit» - вот почему я пытался to call.
~ex transunion customer отзыв о TransUnion обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с TransUnion сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~ex transunion customer:I understood this lady too well. I called to cancel, and had to repeat it to her several times. She kept reading me the benefits and offering me discounts and after ** minutes I had to interupt her by saying "mam.. mam.. mam.. escuse me MAM! I am ***% sure I want to cancel can you please cancel my subscription?" At that point she became short with me me and tried to convince me to keep the service. At that point I became frustrated with her and told her to please cancel my service or let me speak to someone who would. After ** minutes on the phone she finally relented.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с TransUnion. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по TransUnion проблеме?
~ex transunion customer:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~ex transunion customer:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности TransUnion быстро и эффективно решить вашу проблему?
~ex transunion customer:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других TransUnion клиентов?
~ex transunion customer:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы TransUnion знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~ex transunion customer взяты из его TransUnion проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 20-го, 2017.