TransUnion: Now I initially was going to type a big fat...
TransUnion отзыв клиента от пользователя GetHuman ~1234 из ноябрь 3-го, 2017
Фон на случай ~1234
GetHuman:~1234 - можете ли вы сообщить другим TransUnion нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~1234:Yes I can. Это было evening, октябрь 31-го.
GetHuman:Вы обратились к TransUnion, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих TransUnion проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~1234 список распространенных проблем TransUnion)
~1234:«Check credit score» - вот почему я пытался to call.
~1234 отзыв о TransUnion обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с TransUnion сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~1234:Now I initially was going to type a big fat * (HORRIBLE) due to the rudest person I have ever spoken to (Kim) in my life. She was nasty and downright a transunion bully! I was just calling to complain about a bill I paid that kept showing up.*But I was persistent, and I kept calling back to complain about her (she picked up and wouldn't transfer me)and finally got someone named Augustus. He was SO helpful and pretty much gave me tips on what can increase a score, like making sure the credit company reported a limit, not just a debt. Little things like that are so helpful. ASK FOR AUGUSTUS!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с TransUnion. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по TransUnion проблеме?
~1234:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~1234:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности TransUnion быстро и эффективно решить вашу проблему?
~1234:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других TransUnion клиентов?
~1234:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы TransUnion знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~1234 взяты из его TransUnion проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 31-го, 2017.