TransUnion: They did try to sell me something else but took...
TransUnion отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Portia из ноябрь 25-го, 2017
Фон на случай ~Portia
GetHuman:~Portia - можете ли вы сообщить другим TransUnion нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Portia:Yes. Это было middle of the night, ноябрь 20-го.
GetHuman:Вы обратились к TransUnion, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих TransUnion проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Portia список распространенных проблем TransUnion)
~Portia:«Cancel Subscription» - вот почему я пытался to call.
~Portia отзыв о TransUnion обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с TransUnion сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Portia:They did try to sell me something else but took "no" for an answer when I called to cancel a monthly charge for a service I did not know I subscribed to.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с TransUnion. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по TransUnion проблеме?
~Portia:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Portia:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности TransUnion быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Portia:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других TransUnion клиентов?
~Portia:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы TransUnion знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Portia взяты из его TransUnion проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 20-го, 2017.