Transperth: On Saturday * th July '**. I stepped on the...
Transperth отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Jan Walton из ноябрь 5-го, 2017
Фон на случай ~Jan Walton
GetHuman:~Jan Walton - можете ли вы сообщить другим Transperth нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Jan Walton:Sure. Это было middle of the night, октябрь 28-го.
GetHuman:Вы обратились к Transperth, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Transperth проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Jan Walton список распространенных проблем Transperth)
~Jan Walton:«Complaint» - вот почему я пытался to call.
~Jan Walton отзыв о Transperth обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Transperth сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Jan Walton:On Saturday * th July '**. I stepped on the *** Transperth Bus at Hill street at * ** am. *As was suggested by Transperth info line lady I think she said her name was (Joanne)- to ask the *** bus driver if he would help me by stopping at the stop before Berwick Street in Victoria Park.*The driver was of Middle East Origin - after I had asked himfor his help - he was so angry, "I am the driver - If I remember".*I mentioned that I could understand if the bus was 'full' - BUT I was the only customer on board the whole journey. - I was again berrated!*"all I asked for was a nice custom service manner and to be treated as a welcomed customer on Transperth bus* *As I was not sure of the route and that area. I sat in silence - trying to recognise where the correct stop would be. *The bus driver drove 'passed' the stop which I had asked him to stop at -- *So I ran the bell to alight at the next. It was quite a way to walk and I did not appreciate the manner in which I was verbally treated - I
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Transperth. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Transperth проблеме?
~Jan Walton:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Jan Walton:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Transperth быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Jan Walton:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Transperth клиентов?
~Jan Walton:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Transperth знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Jan Walton взяты из его Transperth проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 28-го, 2017.
Transperth
1.00 из 5 звезд | 16 отзывы
~Jan Walton Transperth отзыв
Трудность в поиске помощи
2 из 5 звезд
Качество связи
1 из 5 звезд
Своевременность и профессионализм
4 из 5 звезд
Общий рейтинг обслуживания клиентов
2 из 5 звезд
GetHuman собирает и распространяет обзоры, инструкции, советы, хаки и секретную контактную информацию для таких компаний, как Transperth, от таких клиентов, как вы, чтобы помочь всем нам улучшить качество обслуживания клиентов, сделать его быстрее и проще. GetHuman никоим образом не связан с Transperth.