Travelocity: I booked my motel stay for * days with traveloc...
Travelocity отзыв клиента от пользователя GetHuman ~tine Pannekoek из ноябрь 20-го, 2017
Фон на случай ~tine Pannekoek
GetHuman:~tine Pannekoek - можете ли вы сообщить другим Travelocity нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~tine Pannekoek:Yes I can. Это было middle of the night, ноябрь 14-го.
GetHuman:Вы обратились к Travelocity, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Travelocity проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~tine Pannekoek список распространенных проблем Travelocity)
~tine Pannekoek:«Find Itinerary» - вот почему я пытался to call.
~tine Pannekoek отзыв о Travelocity обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Travelocity сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~tine Pannekoek:I booked my motel stay for * days with travelocity ,and had to cancel the same day due to undoreseen circumstances ,and they are travelocity is only giving me * days back in a refund ,because they say that the Resort is charging me a penalty fine,so i contacted the Resort directly and they said ,this is absolutely a lie! So actually Travelocity is even spreading lies around about the Resort.And is still have not received an email back,but i want my money back ***%,I would never book trough Travelocity,you can not trust them!!!!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Travelocity. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Travelocity проблеме?
~tine Pannekoek:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~tine Pannekoek:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Travelocity быстро и эффективно решить вашу проблему?
~tine Pannekoek:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Travelocity клиентов?
~tine Pannekoek:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Travelocity знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~tine Pannekoek взяты из его Travelocity проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 14-го, 2017.