I have used Travelocity several times without p...
Travelocity отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-279999 из ноябрь 22-го, 2017
Фон на случай GetHuman-279999
GetHuman:GetHuman-279999 - можете ли вы сообщить другим Travelocity нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-279999:Yes. Это было morning, ноябрь 21-го.
GetHuman:Вы обратились к Travelocity, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Travelocity проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-279999 список распространенных проблем Travelocity)
GetHuman-279999:«Find Itinerary» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-279999 отзыв о Travelocity обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Travelocity сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-279999:I have used Travelocity several times without problems, but yesterday they booked me at a different hotel than I chose, a cheaper hotel, but charged for the more expensive hotel I picked. I called and spoke to Customer service, the representative had such a strong accent that very little could be understood. I did understand her claim that the room price had changed, which was a lie as they still showed Super * as far cheaper than they charged. When I asked for her supervisor, I waited in hold for ** minutes without the supervisor responding. I will never book through Travelocity again
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Travelocity. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Travelocity проблеме?
GetHuman-279999:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-279999:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Travelocity быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-279999:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Travelocity клиентов?
GetHuman-279999:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Travelocity знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-279999 взяты из его Travelocity проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 21-го, 2017.