TriMet: * ** - Bus ***** is consistently not showing up...
TriMet отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Bev из ноябрь 11-го, 2017
Фон на случай ~Bev
GetHuman:~Bev - можете ли вы сообщить другим TriMet нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Bev:Yes I can. Это было middle of the night, ноябрь 2-го.
GetHuman:Вы обратились к TriMet, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих TriMet проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Bev список распространенных проблем TriMet)
~Bev:«Overcharge/Strange charge» - вот почему я пытался to call.
~Bev отзыв о TriMet обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с TriMet сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Bev:* ** - Bus ***** is consistently not showing up at *st and Columbia at *:** PM - it is ridiculous to have to wait a full ** minutes after we are supposed to be picked up only to find out the bus was supposed to have showed up. Geez!! We pay good money for our passes - shape up trimet.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с TriMet. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по TriMet проблеме?
~Bev:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Bev:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности TriMet быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Bev:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других TriMet клиентов?
~Bev:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы TriMet знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Bev взяты из его TriMet проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 2-го, 2017.
TriMet
1.00 из 5 звезд | 5 отзывы
~Bev TriMet отзыв
Трудность в поиске помощи
1 из 5 звезд
Качество связи
1 из 5 звезд
Своевременность и профессионализм
4 из 5 звезд
Общий рейтинг обслуживания клиентов
2 из 5 звезд
GetHuman собирает и распространяет обзоры, инструкции, советы, хаки и секретную контактную информацию для таких компаний, как TriMet, от таких клиентов, как вы, чтобы помочь всем нам улучшить качество обслуживания клиентов, сделать его быстрее и проще. GetHuman никоим образом не связан с TriMet.