TripAdvisor: Called customer service to see if I could combi...
TripAdvisor отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Gloria из ноябрь 27-го, 2017
Фон на случай ~Gloria
GetHuman:~Gloria - можете ли вы сообщить другим TripAdvisor нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Gloria:Yup. Это было late at night, ноябрь 22-го.
GetHuman:Вы обратились к TripAdvisor, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих TripAdvisor проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Gloria список распространенных проблем TripAdvisor)
~Gloria:«Change a Reservation» - вот почему я пытался to call.
~Gloria отзыв о TripAdvisor обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с TripAdvisor сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Gloria:Called customer service to see if I could combine my old account on *****@***.com with my newly set up e-mail of *****@***.com. How sad! After reviewing places for you for several years now I loose my status. I did not have internet at home before and could not respond to your feedback and offers, etc. Now I can. That is why I'm asking for you to transfer my account from the former e-mail to my current one. Thanks in advance for doing so.*Please do not send more TA stuff to the old account.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с TripAdvisor. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по TripAdvisor проблеме?
~Gloria:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Gloria:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности TripAdvisor быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Gloria:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других TripAdvisor клиентов?
~Gloria:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы TripAdvisor знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Gloria взяты из его TripAdvisor проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 22-го, 2017.