Tumblr: After sending in a suport request via email, I...
Tumblr отзыв клиента от пользователя GetHuman ~LMooreAgain из ноябрь 23-го, 2017
Фон на случай ~LMooreAgain
GetHuman:~LMooreAgain - можете ли вы сообщить другим Tumblr нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~LMooreAgain:Yeah. Это было morning, ноябрь 16-го.
GetHuman:Вы обратились к Tumblr, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Tumblr проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~LMooreAgain список распространенных проблем Tumblr)
~LMooreAgain:«Service problem» - вот почему я пытался to call.
~LMooreAgain отзыв о Tumblr обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Tumblr сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~LMooreAgain:After sending in a suport request via email, I received an automated response within minutes, but now, it has been exactly one week and I received no follow up email whatsoever, or any other kind of communication. Considering my request was for the unjustified deletion of my blog, I find it appalling that in one week they cannot even be bothered to send any kind of actual response to me.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Tumblr. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Tumblr проблеме?
~LMooreAgain:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~LMooreAgain:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Tumblr быстро и эффективно решить вашу проблему?
~LMooreAgain:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Tumblr клиентов?
~LMooreAgain:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Tumblr знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~LMooreAgain взяты из его Tumblr проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 16-го, 2017.