TurboTax: TURBO TAX TOOK $** FROM MY REFUND TO PAY FOR TH...
TurboTax отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-301922 из октябрь 29-го, 2017
Фон на случай GetHuman-301922
GetHuman:GetHuman-301922 - можете ли вы сообщить другим TurboTax нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-301922:Yeah. Это было late at night, октябрь 21-го.
GetHuman:Вы обратились к TurboTax, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих TurboTax проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-301922 список распространенных проблем TurboTax)
GetHuman-301922:«Complaint» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-301922 отзыв о TurboTax обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с TurboTax сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-301922:TURBO TAX TOOK $** FROM MY REFUND TO PAY FOR THEIR FEES AND SERVICES TO SOME BANK CALLED METEBANK. MY REFUND NEVER CAME ON DAY IT SAID IT WOULD, * DAYS LATER I AM STILL WAITING. FALSE INFORMATION AND MISLEADING. I WILL NEVER USE THIS PRODUCT AGAIN AND I AM IN THE PROCESS OF CONTACTING MY LAWYER TO FILE POSSIBLE CHARGES AGAINST THEM. ALSO THEY NEED TO HAVE AMERICANS WORKING THE LINES YOU CANT UNDERSTAND A WORD THEY ARE SAYING, LET THEM WORK IN THEIR OWN COUNTRY.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с TurboTax. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по TurboTax проблеме?
GetHuman-301922:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-301922:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности TurboTax быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-301922:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других TurboTax клиентов?
GetHuman-301922:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы TurboTax знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-301922 взяты из его TurboTax проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 21-го, 2017.