Turkish Airlines: After waiting for ** minutes, it got disconnect...
Turkish Airlines отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Amin из ноябрь 22-го, 2017
Фон на случай ~Amin
GetHuman:~Amin - можете ли вы сообщить другим Turkish Airlines нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Amin:Yup. Это было afternoon, ноябрь 17-го.
GetHuman:Вы обратились к Turkish Airlines, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Turkish Airlines проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Amin список распространенных проблем Turkish Airlines)
~Amin:«Frequent flyer program» - вот почему я пытался to call.
~Amin отзыв о Turkish Airlines обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Turkish Airlines сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Amin:After waiting for ** minutes, it got disconnected a few seconds after the agent took the phone. The second time, I waited for ** minutes, an agent took the phone. I could hear the agent but he couldn't hear me properly so he disconnected. Now I'm on my third call. I have waited ** minutes and still waiting for them to take the phone.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Turkish Airlines. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Turkish Airlines проблеме?
~Amin:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Amin:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Turkish Airlines быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Amin:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Turkish Airlines клиентов?
~Amin:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Turkish Airlines знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Amin взяты из его Turkish Airlines проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 17-го, 2017.