Turkish Airlines: I'm on call number *. The first time I was hun...
Turkish Airlines отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Bob из ноябрь 21-го, 2017
Фон на случай ~Bob
GetHuman:~Bob - можете ли вы сообщить другим Turkish Airlines нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Bob:Yes. Это было afternoon, ноябрь 17-го.
GetHuman:Вы обратились к Turkish Airlines, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Turkish Airlines проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Bob список распространенных проблем Turkish Airlines)
~Bob:«Frequent flyer program» - вот почему я пытался to call.
~Bob отзыв о Turkish Airlines обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Turkish Airlines сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Bob:I'm on call number *. The first time I was hung up on, the following two I was told the couldn't hear me as the phone line was breaking up. I've tried from multiple phones - land lines, not cell or VOIP.**They need a phone presence in the US rather than routing calls to Turkey.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Turkish Airlines. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Turkish Airlines проблеме?
~Bob:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Bob:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Turkish Airlines быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Bob:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Turkish Airlines клиентов?
~Bob:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Turkish Airlines знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Bob взяты из его Turkish Airlines проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 17-го, 2017.