U.S. Passport Agency: Horrible CSR. Tried to help my son with a probl...
U.S. Passport Agency отзыв клиента от пользователя GetHuman ~disgusted из ноябрь 20-го, 2017
Фон на случай ~disgusted
GetHuman:~disgusted - можете ли вы сообщить другим U.S. Passport Agency нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~disgusted:Yup. Это было evening, ноябрь 13-го.
GetHuman:Вы обратились к U.S. Passport Agency, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих U.S. Passport Agency проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~disgusted список распространенных проблем U.S. Passport Agency)
~disgusted:«Local services» - вот почему я пытался to call.
~disgusted отзыв о U.S. Passport Agency обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с U.S. Passport Agency сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~disgusted:Horrible CSR. Tried to help my son with a problem regarding his need for additional documentation. Spoke with CSR x *, both were rude, refused to help, one kept saying or hiding being it's a felony to talk to anyone but the applicant. But in the letter sent they say MY tax records would be sufficient proof. Horrible experience.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с U.S. Passport Agency. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по U.S. Passport Agency проблеме?
~disgusted:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~disgusted:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности U.S. Passport Agency быстро и эффективно решить вашу проблему?
~disgusted:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других U.S. Passport Agency клиентов?
~disgusted:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы U.S. Passport Agency знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~disgusted взяты из его U.S. Passport Agency проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 13-го, 2017.