U.S. Passport Agency: The passport agency made an error and did not p...
U.S. Passport Agency отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Anonymous из ноябрь 24-го, 2017
Фон на случай ~Anonymous
GetHuman:~Anonymous - можете ли вы сообщить другим U.S. Passport Agency нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Anonymous:Yes. Это было middle of the night, ноябрь 15-го.
GetHuman:Вы обратились к U.S. Passport Agency, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих U.S. Passport Agency проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Anonymous список распространенных проблем U.S. Passport Agency)
~Anonymous:«Complaint» - вот почему я пытался to call.
~Anonymous отзыв о U.S. Passport Agency обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с U.S. Passport Agency сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Anonymous:The passport agency made an error and did not process one of our applications. After numerous phone calls and letters to them to try to get the problem corrected, they sent us a letter stating that the **-window has closed and we would have to resubmit the application - including fees! I am livid with them - they ****. We are seeking assistance to get them to correct their mistake and issue the passport at no additional charge to us.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с U.S. Passport Agency. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по U.S. Passport Agency проблеме?
~Anonymous:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Anonymous:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности U.S. Passport Agency быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Anonymous:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других U.S. Passport Agency клиентов?
~Anonymous:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы U.S. Passport Agency знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Anonymous взяты из его U.S. Passport Agency проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 15-го, 2017.