U.S. Passport Agency: This "middleman" is horrible! We've been trying...
U.S. Passport Agency отзыв клиента от пользователя GetHuman ~UpsetinOK из ноябрь 16-го, 2017
Фон на случай ~UpsetinOK
GetHuman:~UpsetinOK - можете ли вы сообщить другим U.S. Passport Agency нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~UpsetinOK:Yes. Это было afternoon, ноябрь 7-го.
GetHuman:Вы обратились к U.S. Passport Agency, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих U.S. Passport Agency проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~UpsetinOK список распространенных проблем U.S. Passport Agency)
~UpsetinOK:«File a report» - вот почему я пытался to call.
~UpsetinOK отзыв о U.S. Passport Agency обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с U.S. Passport Agency сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~UpsetinOK:This "middleman" is horrible! We've been trying to talk to the agency for a week now and keep getting the run around. They say they have not direct communication with them. You might as well NOT EVEN CALL!!! They will do nothing for you except answer passport questions. First they said wait ** hours, then they said ** hours, and when both time frames passed they said another ** hours. I am FED up at this point. All I want to do is take my * year old on family vacation!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с U.S. Passport Agency. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по U.S. Passport Agency проблеме?
~UpsetinOK:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~UpsetinOK:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности U.S. Passport Agency быстро и эффективно решить вашу проблему?
~UpsetinOK:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других U.S. Passport Agency клиентов?
~UpsetinOK:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы U.S. Passport Agency знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~UpsetinOK взяты из его U.S. Passport Agency проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 7-го, 2017.