My husband and I are long time UPMC Passavant c...
UPMC отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-107786 из ноябрь 17-го, 2017
Фон на случай GetHuman-107786
GetHuman:GetHuman-107786 - можете ли вы сообщить другим UPMC нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-107786:Sure. Это было middle of the night, ноябрь 13-го.
GetHuman:Вы обратились к UPMC, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих UPMC проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-107786 список распространенных проблем UPMC)
GetHuman-107786:«Track order» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-107786 отзыв о UPMC обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с UPMC сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-107786:My husband and I are long time UPMC Passavant customers. In fact we go back all the way when it was just North Hills Passavant. I would like to tell you about me recent phone call to the UPMC Passavant scheduling line. My wait was only about ten minutes but when my phone csll was answered the must grumpy,unhelpful person answered the phone.I had to ask her name since she did not say what it was. Her name was Darby and my service was terrible. She took more time to try and argue with me than she did helping me. I was very upset by this and I don't know what to do. I will try another hospital in hopes that i get better treatment.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с UPMC. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по UPMC проблеме?
GetHuman-107786:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-107786:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности UPMC быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-107786:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других UPMC клиентов?
GetHuman-107786:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы UPMC знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-107786 взяты из его UPMC проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 13-го, 2017.
UPMC
1.00 из 5 звезд | 6 отзывы
GetHuman-107786 UPMC отзыв
Трудность в поиске помощи
2 из 5 звезд
Качество связи
1 из 5 звезд
Своевременность и профессионализм
4 из 5 звезд
Общий рейтинг обслуживания клиентов
2 из 5 звезд
GetHuman собирает и распространяет обзоры, инструкции, советы, хаки и секретную контактную информацию для таких компаний, как UPMC, от таких клиентов, как вы, чтобы помочь всем нам улучшить качество обслуживания клиентов, сделать его быстрее и проще. GetHuman никоим образом не связан с UPMC.